Políticas e Avisos Legais

Privacidade, Termos de Uso e conformidade — em linguagem clara e direta.

Política de Privacidade

Última atualização: 01/02/2026

Esta Política descreve como a WR Informática coleta, usa e protege dados pessoais. Coletamos informações fornecidas voluntariamente (ex.: contato, suporte) e dados técnicos mínimos para segurança e operação.

  • Base legal: consentimento, execução de contrato e legítimo interesse, quando aplicável.
  • Finalidades: atendimento, suporte técnico, faturamento, segurança e melhoria de serviços.
  • Compartilhamento: apenas com provedores estritamente necessários (ex.: e‑mail, nuvem), sob contrato.
  • Retenção: pelo tempo necessário às finalidades e obrigações legais.
  • Direitos do titular: acesso, correção, portabilidade, exclusão e revogação de consentimento.
  • Contato do DPO/encarregado: suporte@wrinformatica.inf.br

Cookies e Tecnologias Semelhantes

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Segurança da Informação

Adotamos controles técnicos e organizacionais compatíveis com as melhores práticas (ex.: controle de acesso, criptografia em trânsito, registro de eventos). Incidentes serão tratados conforme procedimento interno de resposta, com comunicação ao titular e à autoridade, quando aplicável.

Termos de Uso

  • Escopo: o site fornece informações institucionais e canais de contato/suporte.
  • Disponibilidade: serviços online podem sofrer interrupções por manutenção ou fatores externos.
  • Propriedade intelectual: conteúdos, marcas e layout pertencem à WR Informática (ou licenciados).
  • Isenção: conteúdo é fornecido “como está”; não nos responsabilizamos por uso indevido.
  • Links externos: responsabilidade é do respectivo provedor.
  • Lei aplicável e foro: legislação brasileira; foro de LUZERNA/SC.

Atendimento e Suporte

O suporte técnico é prestado conforme contratação específica. O botão “Baixar Suporte” disponibiliza o agente remoto (AnyDesk). O atendimento poderá ser priorizado por criticidade e ordem de chegada.

Fale com o Encarregado

Dúvidas sobre privacidade, termos e segurança podem ser enviadas para: suporte@wrinformatica.inf.br.

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